Kommunikation

Montag, 2. Januar 2012

Versatel - Ein absteigender Ast

Liebe Versatel AG,

seit Jahre ruft ihr bei mir an und möchtet mir neue Verträge anbieten verkaufen.
Bei acht von zehn Anrufen weisen eure Telefon Terroristen call center agents starke kommunikative Defizite auf. Sechs von den Acht lassen zudem Grundformen der Höflichkeit vermissen.

Fragen nach meinem Privatleben finde ich ja ganz putzig. Nice try.
Aber auch herrlich unerotisch. Und voll daneben.
Ich frage mich wie ihr mit Menschen umgeht, die es (noch) nicht gelernt haben, mit verbaler Arroganz umzugehen.

Wenn ihr eure Leute besser ausbildet, besser bezahlt und diese dann auch angemessen handen können und das auch auch noch tun, dürft ihr mich gerne mal wieder anrufen. Bis dahin kann ich leider nur Negatives über eure Firmenpolitik berichten. Und verzichte auch weiter Anrufe.

Freitag, 16. Dezember 2011

Sie haben keine Post

Vor drei Tagen fand ich in meinem Breifkasten die Nachricht der Deutchen Post AG, dass ein Einschreiben an mich nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht zu Hause war.
Wie auf der Nachricht beschrieben, wollte ich die Sendung einen Tag später im angegeben Postamt abholen.

Zu meiner Überrachung war die Sendung dort nicht aufzufinden. also bekam ich ne 0800 Service Nummer. Der übliche bullshit mit automatisierten call center. Sagen Sie 'Brief' wenn... /reiher/

Die selbst gepriesene sofortige Rückruffunktion war innerhalb von 90 Minuten der angegebenen restlichen Sevice Zeiten am selbigen Tag nicht möglich. Was soll der bullshit mit dem sofrotigen Rückruf???

Konsequenterweise bekam ich auch am folgenden Tag unter meiner angegebenen Nummer keinen Rückruf... (ich bin ürigen sicher, dass ich die richtige Rückrufnummer angesagt habe ....)

Mal wieder ein Fall von Pseudoservice der Deutschen Post AG.

Samstag, 5. November 2011

Sprachlich auffällig (10)

Sind Sie Däne?- Die Frage adelt mich.
Erneut.

Auch weil sie nördlich der Eider gestellt wurde...

Freitag, 21. Oktober 2011

Fehler frei und Fehler Freiheit

Gibt es sprachliche Auffälligkeiten in diesem blog?
- Ja. Ich bin kein fan von Nominal Komposita, also zusammengesetzten Hauptwörtern. Deshalb nehm ich mir die Freiheit, sie in vielen Fällen aufzulösen nicht als solche zu schreiben.

Führt das nicht zu einer Sprachverwirrung?
- Sprache ist veränderlich. Und variantenreich. Wir haben regionale Eigenheiten, wie zum die 'Gehstraße' im 'flensburger Deutsch (flensdt.)' Und jede(r) hat so (oder zudem) seine persönlichen Eigenheiten. 'Das kanns du so nich schreiben, das ist Axel Deutsch', um mal A zu zitieren. Geht nich immer, hier aber oft. Und gut. Sprache lebt vom Spiel mit ihr.

Was nutzt denn das Spielen mit Sprache?
- Geistige Beweglichkeit. Man muss zum Beispiel auch nich immer vollständige Sätze. Is klar?
Das Spiel mit Sprache- Auflösung oder nicht - erhöht den erotischen Wert von Sprache, man muss mitdenken, intuitiv mitarbeiten. So entsteht Emotion, Teilhabe . Und das gilt es zu fördern. Fragen sind keine Verwirrung, sondern dienen der Klärung.

Gibt es überhaupt einen 'rechtschreibfehlerfreien' Eintrag in diesem blog?
- Nein. Die Sache mit der Rechtschreibung wird imho maßlos überbewertet.
Wenn schon: Wir brauchen keine Rechtschreibreform, sondern eine Rechtsprechreform...

Freitag, 23. September 2011

Sprachlich auffällig (8)

Eben auf Kabel 1 lief ne (vermeintliche) cross over promotion zu nem Angebot von Pro Sieben. Irgendetwas, das weder meine Augen noch Ohren erreicht, geschweige denn das Dazwischen, lässt sich wohl im Sinne eines Teleshops über das Internet bestellen. Der Slogan lautete: Nichts wie runter vom Sofa und rein ins Netz!. Schlechte Suggestion von Aktivität. Auch inhaltlich liegt ein verqueres Bild von Internet Nutzern zu Grunde.

Aber vielleicht bin ich nich mehr auf Ballhöhe und ganz Deutschland liegt aufm Sofa.
Bis auf mich. Und das ist auch gut so.

Donnerstag, 22. September 2011

Sprachlich auffällig (7)

Wer im Glashaus sitzt, sollte nicht mit Scherben werfen (müssen).
Oder mit andern Worten, es leicht sich über andere zu bepissen und dabei kein Deut besser zu sein.Die Rückseite bietet vier verschiedene Schriftgrößen, bei unterschiedlichen Zeilenabständen und Faltersatz, oben... Ja. der 'Faltersatz... herrlich...

Die Quelle? Hab ich ausm blog, das zwar nich so häufich gelesen wird, aber unfreiwillig auch für Humor sorgt. Dazu gehört auch die Überschrift des Eintrags: 'Bildungsferne Schichten'... Auch gut... ;-)


P.S.: Drei Anmerkungen:
Ich habs inzwischen berichtigt und...
... und natürlich gibs bei mir idoms und Schreibweisen beim mainstream der language awareness abweichen und...
.. ich praktiziere Denglisch eben nicht nur passiv, sondern aktiv und...
... wer nur bis drei zählen kann, hat es schwer im Leben.

Dienstag, 20. September 2011

Sprachlich auffällig (6)

Aus der Programm Ankündigung für heute in der Pintausgabe der Hörzu Nr. 37 von 2011-09-09 des Senders ZDFneo: Von tierischen Babys und menschlichen Eltern (ab 8) Doku

Da macht es mich dann doch stutzig dass der Fettdruck lediglich beim Begriff Doku nicht verwendet wird. Menschliche Eltern 'ab 8'... nun gut.

Dass allerdings die Ausstrahlungszeit für ein Publikum ab 8 Jahren um 01:40 ist... tscha... die Hörzu ist schließlich nicht das Organ für redaktionell verankertes Menschsein. Und wer schaut schon ZDFneo...

Montag, 19. September 2011

Sprachlich auffällig (5)

Sprache ist eine der markantesten Eigenschaften des Homo sapiens sapiens. Allerdings hat er in der westlichen Welt der Industrie Nationen auffällige Probleme, die von ihm geschaffenen Technik auch zu nutzen anzuwenden.

Der NDR 2 'Verkehrshinweis' brachte am vergangenen Samstach gegen 21:30 Folgendes in den Äther: Bitte folgen Sie den ausgewiesenen Umleitungsempfehlungen und nicht denen der Navigationsgeräte.

Tscha, Technologiefolgenabschätzung is ne feine Sache...

Samstag, 17. September 2011

Sprachlich auffällig (4)

Ernährung is auch nicht immer einfach: Wie kann man das Essen nennen, wenn da keine Vokale drin sind… Gehört in dem Film Sunshine Cleaning, USA 2008

Dienstag, 13. September 2011

Schlecht II

Email is nich nur ne feine Sache; für mich auch inzwischen unverzichtbar.

Wie schwer die Komunkation jedoch per mail ist, besser wie schwer sich Menschen mit ihr tun, habe ich kürzlich erfahren:
Schicken Sie mir [...] an unsere Adresse info@[...] . Von dort wird es dann an mich weitergeleitet. - Das ist besser als an meine Adresse, da geht es nur unter...Schlechte Kommunikationstechnik Anwendung.

AJs verden

Danmark er et dejligt land...

User Status

Du bist nicht angemeldet.

Aktuelle Beiträge

Auch wenn ich gerade...
Auch wenn ich gerade von ner Exkursion auf Hallig Hooge...
aj-flensborg - 2012-09-02 16:32
Wow, ich dachte, ich...
Wow, ich dachte, ich hätte schon lange nichts mehr...
Ali Schwarzer (Gast) - 2012-07-23 19:59
Fisch Sonntag (16)
Überbackenes Schollenfilet. Schnell. Lecker. MSC Zertifziert. Salat....
aj-flensborg - 2012-01-15 22:53
Also eigtl. sollte da...
Also eigtl. sollte da jetzt ":S" stehen!
Ali Schwarzer (Gast) - 2012-01-13 02:24
*hehe* Die von Kabel...
*hehe* Die von Kabel Deutschland sind auch nicht viel...
Ali Schwarzer (Gast) - 2012-01-13 02:23

Suche

 

Status

Online seit 6184 Tagen
Zuletzt aktualisiert: 2012-09-02 16:32

Credits